法律文件

 

本网站 /由ORANGE CUBE拥有。

 

ORANGE CUBE深信保护使用者隐私极为重要。在订购任何由ORANGE CUBE官方网上商城所提供的商品前，您必须承诺并同意遵守以下销售条款、ORANGE CUBE的隐私政策及其他政策和条款。

  

您透过ORANGE CUBE官方网上商城所订购的商品将受以下销售条款约束。请您在向ORANGE CUBE官方网上商城订购任何商品前仔细阅读以下销售条款内的条款及条件。您应明白任何商品的订购表示您同意接受到这些条款及条件所约束。

 

商品出售后，售后服务条款自购买之日起生效。请保管好您的购买发票或其他购买原始凭证，作为售后服务的重要依据。

 

ORANGE CUBE的销售条款

 

1.关于此销售条款

 

此销售条款适用于所有于ORANGE CUBE官方网上商城订购的商品（「商品」）。

 

ORANGE CUBE会就关于您在ORANGE CUBE官方网上商城所订购的商品与您联系。您同意所有以电子形式提供的协议、通知、披露以及其他通讯将符合任何必须以书面通讯的法律要求。

 

ORANGE CUBE有权不时修订此销售条款。任何有关销售条款的修改将于新销售条款或ORANGE CUBE官方网上商城所指明的生效日期当天或之后适用。由于此销售条款对您具有约束力，我们建议您不时检阅此网页，以了解任何有关的更改。

 

在订购商品之前，您必须细阅及同意受到此销售条款约束。

 

我们提请您注意此销售条款内第14条条款 （法律责任）。

 

如果您并不接受此销售条款，您将不能订购任何ORANGE CUBE官方网上商城上所列的商品。

 

2.您的帐户

 

若您使用ORANGE CUBE的服务，您需要注册一个账户。在注册账户及使用服务时，您同意提供关于您个人的真实、准确及完整的信息。

 

若您在ORANGE CUBE官方网上商城上建立了帐户（个人用户识别或用户名称），您有责任确保您的用户名称及密码安全及保密，以避免他人取得您的信息及使用您的账户 。您同意为您帐户内的所有活动及每次订购负责；但在您没有疏忽或过失，而有未经授权的第三方在您帐户下进行的活动或订购的情况则除外。

 

我们不接受没有民事行为能力人士所下订单。如发现订单由没有民事行为能力人士所下，我们有权取消该订单。

 

3.订购

 

如欲订购商品，您必须：

 

• 细阅及接受此销售条款

 

• 提供您的真实姓名、地址、电话号码、电邮地址、付款详情及其他所需信息

 

• 提供送货地址（注：ORANGE CUBE无法向某些地址提供送货服务，包括但不限于：某些酒店、宿舍或监狱）；

 

• 在法律上能够有效地签订及履行具法律约束力的合同；而且是有效信用卡的拥有人或授权持卡者 (如购买产品并以信用卡付款的话)

 

您可以通过点击“加入购物车"的按钮来下订单，然后前往结账页。

 

您将会有机会复核您的订单，细阅及接受销售条款及隐私政策，核对您订单的总额及您所提供的信息， 并且在确认订单前纠正任何输入错误。

  

4.订单处理和合约形成

 

一旦您在ORANGE CUBE官方网上商城提交以及确认您的订单后；

 

ORANGE CUBE有权拒绝任何订单，包括但不限于异常或ORANGE CUBE怀疑虚假的订单。

 

在收到您的订单后，ORANGE CUBE查核有关商品是否有存货。当您收到确认全部或部分商品有存货，即表示您与ORANGE CUBE之间有关商品销售的合约已形成。

 

商品销售合约只限于在出货确认中的商品。ORANGE CUBE没有责任提供订单内的其他商品，除非ORANGE CUBE发出其他商品的出货确认。

  

您可以在收到出货确认前联系ORANGE CUBE客户服务中心取消您的订单。如欲在收到出货确认电邮后取消订单，请见下方的「退换货及退款」部份。

 

5.价格、付运、手续费及费用

 

我们是包邮包税，客户无需额外支付运费；店铺商品均为统一价格，不同平台优惠力度不同，可参照具体平台价格。

 

物流国内一般发【顺丰】，顺丰不到的地区发【EMS】，暂不支持指定快递；

具体的发货快递以订单发出的实际为准，感谢您的理解和支持。

您在此确认，即使ORANGE CUBE已经发出出货确认后，如果商品价格有明显错误，而且您可以合理地辨别出是错误标价，ORANGE CUBE将不必以错误(较低)价格出售该商品予您。

 

您正常情况下的订单我们将在48小时内发出（除发货地法定节假日及特殊情况外）。发货之后您可以在订单查询中查看发货状态，由于快递公司可能无法实时更新

信息，因此您看到的发货情况会有一定的延迟，一般3-5个工作日左右到货，海外直邮商品15-20个工作日左右，请您耐心等待货物送达。

 

【温馨提示】：澳洲发货的产品在海关处会有几率被税，您收到短信后按照短信内容正常缴纳税费后联系客服报销即可！

6.付款 

 京东平台目前支持微信、银联、京东白条等支付方式，可在您的账单内或者京东金融内选择分期。洋码头目前支持微信、支付宝、花呗、银联等支付方式，可在您的花呗账单内选择分期业务。

官网及小程序目前仅支持微信支付，分期业务暂未开通。 

 

7.配送

 

因客户主观原因导致的无法签收或商品未及时送达，需在客户拒收将货品退回仓库后方可退款，并不涉及赔偿部分；下单地址错误需联系在线客服核实处理。

 

如遇到促销活动或者较偏远地区等原因，也有可能延迟到货时间。

 

为保证您的快件安全，如您确定需要退回的话，我们需要联系发件网点，确认后可以安排退回，为避免拦截不及时，如果快件到达当地，请您通知快递员

该快件拒收退回，感谢您的配合。

 

8.在ORANGE CUBE控制范围以外的事件

 

如因ORANGE CUBE延迟或无法完成销售合约所约定，而这是因为任何超出ORANGE CUBE控制范围以外的行为、事件、不作为：意外遗漏或情况（当中包括但限于以下情况），ORANGE CUBE将不需承担任何责任:

 

• 骚动、暴动、侵略、恐怖袭击或恐怖主义袭击的威胁、战争(不论是否已宣战)、战争威胁或准备战争；

 

• 罢工或停工 (或其他工业行动)；

 

• 全国或发货地进入紧急状态；

 

• 交通设施失灵, 、电力系统或公用事业出现问题、地震、火灾、爆炸、暴风、水浸、下陷、疫症、或其他自然灾难；

 

• 不可能使用铁路，船，飞机，汽车运输或其他私人或公共交通工具；

 

• 政府的法案，法令，法律，法规或限制条件。

 

在上述情况期间，ORANGE CUBE被当作暂停履行有关销售合约。

 

9.商品供应

 

ORANGE CUBE会尽力确保ORANGE CUBE官方网上商城上的商品供应。然而，ORANGE CUBE官方网上商城上的商品采用"先进先出"形式销售，卖完即止。

 

10. 商品描述及信息

 

在下订单时，请确保您订购商品和商品的预期用途符合。在查询商品是否与预期用途符合时，请使用ORANGE CUBE官方网上商城上所列信息作为最终参考。如果ORANGE CUBE官方网上商城的内容与其他网站(或其他信息源)不同，以在订购商品时ORANGE CUBE官方网上商城上所描述的商品信息为准。

 

如果您订购的商品和收到的并不一致，或您的产品未能全部送递或在配送过程中受损，请您马上联系ORANGE CUBE客户服务中心寻求协助。

 

11.商品所有权

 

ORANGE CUBE保留拥有有关商品之合法所有权，直至您付清订购商品之全部款项。相关之风险将于有关商品配送同时视作已经转移给您。有关商品之所有权将在您付清订购商品之全部款项时转移给您。

 

12.退换货及退款

 

如果您对在ORANGE CUBE官方网上商城购买的商品感到不够满意，不论任何原因，我们会提供一次性的退货退款（运费除外）或更换尺寸的服务。

 

退货：

 

商品出售后，可于购买之日起7天内，可凭原始销售凭证享受无理由退货1次，须遵循以下细则：

 

• 退货商品未经使用，保留原包装且不影响二次销售；

  

• 如果订单有质量问题，请第一时间联系在线客服，并提供有质量问题的照片，经客服确认后再将货寄回到我方退货仓库。因商品质量问题产生的退货，运费由我方承担。

 

• 请务必按照上述流程退回商品，不要将ORANGE CUBE官方网上商城购买的商品退回到任何一家ORANGE CUBE线下实体店铺。

 

换货：

 

商品出售后，可于购买之日起7天内，凭原始销售凭证调换商品1次，须遵循以下细则：

 

• 调换商品未经使用，保留原包装且不影响二次销售；

  

• 所换商品的价格须等同于原始商品的价格；

 

• 对于享受定制化服务（包括但不限于刻字）或参与其他市场活动的商品，其退换货规定以相应服务规定为准。

 

如果退回的商品未能符合上述条件，我们将不能为你安排退货或换货，敬请谅解！

 

商品寄出后，建议立即联系客服告知退换货的快递单号, 以便我们跟进和追踪退换货进度。

 

如果商品有质量问题，请第一时间联系ORANGE CUBE在线客服，并提供有质量问题的照片，经客服确认后再将货寄回到我们退货仓库。

 

请务必按照相关流程退换商品，不要将ORANGE CUBE官方网上商城购买的商品退回到任何一家ORANGE CUBE线下实体店铺。

 

 

13.保修与清洁保养

 

保修：

 

1.商品出售后，可于购买之日起1年内，凭原始销售凭证享受保修服务；

 

2.特殊材质商品，包括但不限于琉璃串饰、木质串饰、皮革制品及织物绳等商品保修期为自购买之日起30天，法律另有规定的除外。

 

3. 免费保修或更换后的产品保修期重新计算。

 

4.以下情况，ORANGE CUBE将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务：

 

• 未按照网站页面里的说明使用，造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障；

 

• ORANGE CUBE产品的主要成分是925银，925银暴露在空气中出现的氧化现象属于正常现象，我们为您提供专属的清洁保养服务；

  

清洁保养：

 

• 商品出售后，您可在任意ORANGE CUBE中国大陆地区直营实体店铺享受免费清洁保养服务。已经损坏的商品，不在清洁保养服务范畴内；

(1）修改尺码或尺寸（如加长链长或改短链长）

2）因意外情况疏忽或个人原因保管不善导致产品人为损坏

3）出现本品牌方规定的质保范围以外问题 

如遇到不清楚情况请拍摄产品照片前去咨询店铺客服

如有出现人为损坏情况或者超过保质期外维修，我们将提供有偿维修，具体费用及损坏程度已检测结果为准

【温馨提示】：当本产品需要质保时，请您将饰品妥善保管好，连同质保卡一起寄到ORANGE CUBE的售后服务中心，我们

的地址是：江苏省南京市雨花台区软件大道168号D栋物流中心，联系电话：4006670608

• 服务时间：星期一 ~ 星期日 店铺营业时间内均可。

 

14.责任

 

此销售条款订明ORANGE CUBE透过ORANGE CUBE官方网上商城销售商品的所有义务及责任。在适用法律的准许之范围内，除此销售条款订明的条款外，ORANGE CUBE并不受任何保证、条件或其他条款约束。

 

对于任何由主要损失或损害所引起的间接损失和ORANGE CUBE和您都不能合理地预见的损失(包括但不限于预计节省款项的损失)，ORANGE CUBE均毋须承担任何责任。

 

在适用法律的准许之范围内，ORANGE CUBE的全部法律责任只限于买家在ORANGE CUBE官方网上商城购买相关商品而实际支付的款额。本条不包括或局限ORANGE CUBE在以下情况的法律责任:

 

• 因ORANGE   CUBE疏忽而引致的死亡或人身伤害;

 

• 作出欺诈或虚假陈述；

 

• ORANGE CUBE或ORANGE CUBE公司排除或尝试排除任何事宜的法律责任而构成的不合法行为。

 

无论如何, 此销售条款不会影响您作为消费者在中华人民共和国法律法规 (包括但不限于消费者权益保护法) 下所拥有的法定权利。

 

15.保赔

 

对于因您违反本销售条款任何其中明确提及的条款或任何法律而产生的所有责任、索赔、开支、损害赔偿（包括法律费用），您同意向我们充分赔偿，并且使我们免受损失。这包括任何其他人因您的过失而盗用您的账户使用ORANGE CUBEY网站或其他不当使用账户的行为。

 

16.可分割性

 

如果此销售条款的任何一条被视为不合法、无效或因为任何原因而无法执行，该条条文将被当作已分割并在适用法律允许的最大程度上继续执行。此被分割的条文不应影响任何其它条文的有效性和可执行性。

  

17.权利及义务的转移

 

您、ORANGE CUBE和任何ORANGE CUBE可能转移权利的人士均受此销售条款约束。

 

除非获得我们书面同意，您不得转移、转让、押记、或以其他形式处置您与ORANGE CUBE的合约或任何该合约所产生的权利或义务。

 

ORANGE CUBE可在合约期间内的任何时间转移、转让、押记、分包或以其他形式处置ORANGE CUBE与您的合约或任何该合约所产生的权利或义务。

 

18.放弃权利

 

如果ORANGE CUBE在任何时候未能坚持要求您严格履行您在销售条款下的任何义务，或者ORANGE CUBE未有行使其根据此销售条款下享有的任何权利或济助，并不构成放弃该等权利或济助，也并不豁免您履行该等义务。

 

19.完整协议

 

此销售条款及任何其中明确提及的文件构成您与ORANGE CUBE之间的全部协议，并取代双方此前达成的任何协议、谅解或协议(不论口头或书面)。

 

除此销售条款明示规定外，您确认在您与ORANGE CUBE订立合约时，您没有依赖任何ORANGE CUBE或第三方的陈述保证或承诺或依赖您与ORANGE CUBE双方在谈判中的任何口头或书面表述中所隐含的陈述、保证或承诺。

 

20.管辖法律和司法管辖权

 

本销售条款连同我们的所有政策均受中华人民共和国法律管辖，并据其解释。如果发生与本销售条款相关的任何争议或索赔，中华人民共和国有管辖权的法院将有专属司法管辖权。

 

       

最后修订日期为2019年11月